Aile ile öğrenci arasında veya öğrenci ile çevre arasındaki problemleri, gelişimsel aksaklıkları tespit etmek ve bireysel eğitim programı için gelişimsel hedefleri saptamak ve uygulamak için özel eğitimciyle birlikte uygulama ve gözlem yapmak aile ve çevre şartlarını düzenlemek gibi pek çok alanda hizmet verilmektedir. Öğrencinin psikolojik olarak yaşadığı problemleri üstesinden gelebilmesi için öğrencinin durum ve özelliklerine bağlı olarak görüşmeler düzenlenir. Psikolojik danışman; öğrenciyi tanıma, davranış problemlerine müdahale edebilmek adına bazı zamanlar seanslara gözlemlemeye girmekle görevlidir.

Uzman öğretmen ile psikolojik danışman iş birliği içerisinde öğrenciye uygun bireyselleştirilmiş eğitim programı (BEP) hazırlarlar. Ayrıca öğrencide tespit edilen davranış problemlerine müdahale çalışmalarını psikolojik danışman ve uzman öğretmen iş birliği içerisinde yürütmektedirler.